东莞企石铲车学习班

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    社会利益的变化

    铲车学习班的学员认为导致企业的组织结构、产品结构、经营理念、经营方式发生持续性变革的根源和动力来源于社会需求的变化。而社会需求变化的本质则来源于社会利益满足的内容和方式的改变。企业的产品要想能够顺应这种变化，就应不断地了解和把握社会利益变化的内容和发展的方向，从而领先或同步于社会利益的这种变化。

    这里所讲的社会利益是指存在于社会中各种利益要求的总和，它既包括了居民个人的利益，也包括各种经济组织、非经济组织、政府及社会群体成员的利益。从经济学的角度来分

析，它们既是企业所需的各种生产要素与资源的供给者，又是企业产品最终的需求者、使用者和消费者。

    社会利益的变化首先对企业生产和提供的产品本身提出了新的要求:

    企业产品应更多地体现出人性化的设计理念。从人的需要，人性的关爱而不仅仅是从产品本身的工艺、成本、价格、性能、款式、规格及燕利水平来决定产品的生产、提供的方式

及使用的过程.企业的产品必须注重人的差异性的特点。那种大众化、普遍适应性的产品将更多地体现出个性化的要求。因为社会需求、社会利益本身就具有多层次和差异性。企业的产品无论是生产过程还是消费使用的过程，都应该体现出茸重人的权利，包括知情权、人身权、财产权、名誉权和平等权，维护人的尊严，增进和实现而不是减少和损害人的利益，使企业产品的生产、使用和消费更加安全、方便，更加使人能够获得物质和精神方面更大的满足，促进人的身心健康和生活质量的提高与改善，增进社会的福利，促进人更加自由的生活和发展。当然这里所涉及的企业产品的人性化，其人性化的范围包括了社会所有各个层面的社会成员，而不单纯指自然人个人。

    社会利益的变化还要求企业的产品，无论是在生产过程还是在使用和消费过程，都应该体现出使自然资源可持续加以利用的要求。企业产品的生产和使用应更多地遵循循环经济发展所提出的要求.不但要降低能源和资源的耗费，而且要使企业产品的生产过程和使用过程产生的废弃物能够加以充分的利用。不仅如此，社会利益的变化还要求企业的产品生产过程和使用过程应符合清洁、环境保护的要求。那种对自然生态环境、自然资源环境、社会生态环境、人类工作和生活环境造成污染和破坏的企业产品，将被驱逐出社会的生产和生活的空间。

    铲车培训学校的培训师说社会利益的变化还要求企业的产品在不断降低生产和使用成本的同时，应不断提升产品及服务的质v，特别应扩大产品使用和消费过程中企业责任和服务的范围。产品本身及服务内容和方式应提供更多的附加利益。企业的产品还应增进消费者使用所带来的乐趣，并通过企业的产品传递科技发展的知识和信息.给用户和消费者更多的指导和帮助。

    这些都不应该被看做是企业的负担或额外的责任，而是社会利益变化的内容所提出的新的要求及必然的趋势。哪一个企业不能清醒地认识到这一点，哪一个企业的产品就会越来越多地被社会所拒绝。

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